SK텔레콤 개인정보 유출 사건 정리: 해킹 경위, 대응 조치, 고객 주의사항

2025년 4월 19일, 국내 최대 이동통신사인 SK텔레콤이 해킹 공격을 받아 일부 고객의 USIM(범용 가입자 식별 모듈) 관련 정보가 유출된 정황이 확인되었습니다. 이에 따라 정부와 SK텔레콤은 긴급 대응에 나섰으며, 고객들의 주의가 요구되고 있습니다.

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📌 사건 개요

• 발생 일시: 2025년 4월 19일 오후 11시 40분경
• 발생 원인: 해커가 악성코드를 이용해 SK텔레콤 시스템을 침투
• 유출 정보: 고객의 USIM 관련 일부 정보 (고유 식별번호 등)
• 현재까지 확인된 피해: 정보 악용 사례는 아직 확인되지 않음

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🔍 SK텔레콤의 대응 조치

• 악성코드 발견 즉시 삭제 및 해킹 의심 장비 격리
• 한국인터넷진흥원(KISA) 및 개인정보보호위원회에 사고 신고
• 시스템 전수 조사 및 보안 취약점 점검 진행 중
• 고객 보호를 위해 무료 유심 보호 서비스 제공
• 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화

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⚠️ 정부의 대응 및 조사

• 과학기술정보통신부는 사고의 중대성을 고려해 비상대책반 구성
• 한국인터넷진흥원(KISA) 전문가 현장 파견 및 사고 경위 조사
• 개인정보보호위원회는 SK텔레콤의 개인정보보호법 준수 여부 조사 착수
• 법 위반 사항 확인 시 관련 법령에 따라 엄정한 처분 예정

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🛡️ 고객 주의사항 및 권장 조치

• SK텔레콤의 무료 유심 보호 서비스 가입 권장
• 보이스피싱, 스미싱 등 2차 피해 예방을 위한 주의 필요
• 의심스러운 문자나 링크 클릭 자제
• 개인정보 변경 이력 및 통신사 이용 내역 정기적으로 확인
• 이상 징후 발견 시 즉시 SK텔레콤 고객센터 또는 관계 기관에 신고

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📞 문의 및 지원

• SK텔레콤 고객센터: 114 (SKT 휴대폰에서 무료)
• 한국인터넷진흥원(KISA) 침해사고 신고센터: 118
• 개인정보보호위원회: 02-2100-2499

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이번 사건은 대규모 개인정보를 보유한 통신사에서도 해킹에 취약할 수 있다는 점을 보여주며, 고객들의 개인정보 보호에 대한 경각심을 일깨우고 있습니다. SK텔레콤은 재발 방지를 위한 보안 체계 강화와 고객 보호 방안 마련에 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.

고객 여러분께서는 위의 주의사항을 참고하시어 개인정보 보호에 만전을 기하시기 바랍니다.